반응형 소비자상담1 [학습 요약] 제4과목. Chapter 4. 소비자 상담 및 안내 - 맞춤형화장품 판매 시 필수 고지 사항 고객에게 제품을 전달하는 마지막 관문! 맞춤형 화장품 판매 시 필수 고지 사항 및 소비자 상담 핵심 정리입니다.1. 맞춤형 화장품 판매 시 필수 고지 사항조제관리사는 제품을 판매할 때 고객에게 다음의 사항을 구두 또는 서면으로 설명해야 합니다.① 혼합·소분에 사용된 원료의 내용 및 특성어떤 베이스(내용물)에 어떤 효능 성분(원료)이 추가되었는지 설명합니다.예: "고객님의 건조한 피부를 위해 수분 베이스에 히알루론산 원료를 혼합하였습니다."② 사용 시 주의사항화장품법에 따른 공통 주의사항 및 특정 성분에 따른 개별 주의사항을 안내합니다.예: "상처가 있는 부위에는 사용을 자제해 주시고, 붉은 반점이 나타나면 즉시 사용을 중단하세요."③ 기능성 화장품 관련 정보 (해당하는 경우)혼합된 내용물이 기능성 심사/.. 2026. 4. 26. 이전 1 다음 반응형